Fibrer

Nadya Direkova om att designa webb som spel

Game design for web designers: IXDA'09 Talk

View more presentations from Nadya Direkova.

• What is the game genre, platform and audience?
• Game aesthetics (what is the look and feel?)
• Single vs multiplayer mode vs both?
• Avatar vs non player characters?
• Mechanics: what verbs define the game? What are the controls?
• Rewards systems
• Resources, economy and inventory?
• Progressing in the game: stats, missions, levels
• Customization
• Tutorial, help systems and learning curve

Most applicable to web apps:

• Game aesthetics (what is the look and feel?)
• Rewards systems
• Resources, economy and inventory?
• Progressing in the game: stats, missions, levels

Trends:

• Rewards systems (examples: Handipoints, Yelp, Mahalo Answers)
• Stats visible to the player (examples: Facebook, Mint, H&R Block)
• In-game currency (examples: Seriosity, Friends for sale, Etsy’s favorites)
• Progression (examples: LinkedIn, WeightWatchers, Nike Plus)
• Game aesthetics (examples: Carnival Funship Island, Nine West/New Balance, Westin Experiences)
• Using advergames to deliver a message (ie., ads that are games)
• Adopting a game as the user experiences (examples: Google Image Labeler, Fold It

Cheat sheet: see if you can design for:

• Rewards
• User stats
• Progression
• Unique currency
• Put the experience in a game shell

Anteckningar från ”Designing for the social web” (kap 1–2)

Bloggar mina anteckningar från Joshua Porters utmärkta och högst rekommenderade bok ”Designing for the social web” (Bokus, Adlibris). Först introduktionen och de första två kapitlen. Se också mina anteckningar från kapitel 3 och 4.

Introduction

• vii. • Nothing new (principles underlying social software) • talk, form groups, gain respect, manage [our] lives, have fun • interactivity, authority, reputation, identity, control • social psychology
• ix. Usage Lifecycle: unaware → interested → first-time use → regular use → passionate use
• x. hurdles: awareness • sign-up • return visits • emotional attachment
• xi. cycle, not simply a progression → passionates driving new usage
• xii. hurdles → getting over = change in behavior; • pay attention • decide • input info (trust) • pay money • decide for somebody else • give up way of doing things

Chapter 1: The Rise of the Social Web

• 4. • Helping strangers, and policing each other (Amazon) • People aren’t supposed to work for free
• 5. • incentives • Few existing economic models can explain Amazon
• 5. Definition: Social design is the conception, planning, and production of web sites that support social interaction.
• 8. UI = environment
• 9. • confining UI = people won’t use; too flexible UI = they won’t know how to } sweet spot • social software design – support current/desired social behavior
• 14. one-way (read-only); two-way (read/write); many-way (social)

Chapter 2: A Framework for Social Web Design

• 22. Primary activity? Which features? (And which features to leave out.) Audience clarity. Strategy. Vision for success.
• 23. AOF – Activities ← primary, Objects ← social, Features ← core; “What are the actions people perform on the objects, and which are important enough to support in the web application?”
• 24. Delicious Lesson
• 25. only one activity is primary
• 26. Kathy Sierra “I Rule” effect → When you start to feel like an expert in the activity the software supports
• 26. Identifying Primary Activity; “What do people have to do in order for us to be successful.” Amazon → purchasing; Netflix → renting; Youtube → uploading
• 26. Goals, Activities, Tasks (often we focus too much on tasks)
• 27. Activities reveal process (steps, tasks). Often about managing information.
• 28. Research → get over assumptions; • interviews • usability testing • on-site observation (contextual research) • listening to people
• 29. Exercise: Researching the Activity of Shopping; • planera (måltid) • skriver inköpslista • inventerar skåp • tar ut pengar • researchar alternativ • hämtar inspiration • åker till affären • följer inköpslistan • betalar • packar • går hem • packar upp
• 29. Ethnographers – don’t trust what people say – fieldwork
• 30. Difference between generic step-by-step and ethnographer’s report (messy).
• 31. Shopping is social, like most activities, yet the software that supports our activities rarely take this into account.
• 31. Social objects – those that mediate social activities → discovering/modeling social objects, major part in social design.
• 33. focusing on social objects in the same way as the users do
• 33. Give them a URL
• 34. Core feature set: possible actions → determines the kind of activity, and interactions among people/users
• 34. Choosing features – ruling out what cannot occur.
• 34. Finding verbs – look at what actions people perform on your objects (nouns). • Videos; play, stop, edit, upload… • Articles; read, archive for later, quote… • Photos; …
• 35. Verbs are both social and personal

• 35. [Youtube diagram of objs/verbs]

  

• 36. Collections of Objects as Features; (organizing/managing info) • wish lists • ‘My Stuff’ • Favorites; Finding out how poeople collect objects; what verbs do they perform on the collection? Collection as object of objects

• 36. [Amazon’s Social Features (diagram)]
• 38. The importance of ethnography – paying close attention to people, what they do, the reasons behind what they do, what they rely on – what are people doing with the objects?
• 39. Each feature means complexity [added] • Just Say No
• 40. Don’t Copy Features

Charlene Li om förutsättningarna för allestädes närvarande sociala nätverk

Tre saker: Identity, Contacts, Activity. (Alltså som sajtöverspännande infrastruktur.)

Open Stack.

Hittade en slide från Erin Malones presentation ”Designing social interfaces” med andra benämningar:

En teori för internets allt (anteckning 4)

Tim Berners Lee talade tydligen redan i den ursprungliga artikeln om vad som skulle bli webben, om hur det vore en social skapelse snarare än en teknisk.

I sin bok ”Weaving the web” (Bokus, Adlibris) skriver han, ”The web is more a social creation than a technical one. I designed it for social effect to help people to work together, and not as a technical toy."

En teori för internets allt (anteckning 3)

Det problematiska begreppet ”sociala medier”. Är internet ett socialt medium eller syftar det på de enskilda tjänsterna?

Clay Shirky om att internet är det första sanna massmediet.

Så är internet ett socialt massmedium?

Jag ogillar ordet ”socialt” i sammanhanget eftersom det uteslutande syftar på den öppna kommunikationen mellan människor. Därmed missar man den interaktion som också är till gagn för individerna men som handlar om samarbete, direkt och indirekt.

Googles sökmotor är i en vidare mening också social, även om varken kommunikation eller öppet samarbete pågår.

En teori för internets allt (anteckning 2)

Apropå sökandet efter teorier – en av mina favoritböcker om internet är Jeff Howes ”Crowdsourcing” (Bokus, Adlibris) där fenomenet crowdsourcing beskrivs ur olika vinklar och på sätt och vis tar över från Metcalfes lag.

Citerar mig själv från en diskussion om boken på Jaiku (där tyvärr flera av kommentarerna spolats bort; delar av dessa hittade jag i mina IM-loggar).

Jeff Howe är alltså Wired-skribenten som myntade begreppet ”crowdsourcing”. Och när han redogör för det i bokform förankrar han det riktigt rejält. Har gillat böcker som ”Wikinomics”, ”The Wisdom of Crowds” och andra i det här ämnet, men det här kan vara den bästa hittills.

[…]

Jag tycker han gör ett bra jobb att beskriva dels hur crowdsourcing bara är en modern yttring av något evigt mänskligt – att stråla samman på olika sätt och skapa saker tillsammans –, dels vilken utveckling som skett på internet för att det ska uppträda just nu.

Dessutom utvidgar han begreppet på ett klockrent sätt, så att det absorberar det förhatliga ”user generated content”, för vad är inte det om bara en yttring av crowdsourcing?

Hos Howe omfattar crowdsourcing såväl Threadless som Counterstrike (visste inte att det ursprungligen var en mod av Half Life som sedan släpptes officiellt) och Kiva (crowd funding) samt även collective intelligence, prediction markets, osv.

Och allt detta utan att vattna ur begreppet.

Internets värde ökar exponentiellt med varje ansluten människa. Och väldigt mycket av vad som pågår där ryms under ett paraply med logotypen ”Crowdsourcing”.

En teori för internets allt (anteckning 1)

Ända sedan Metcalfes lag har vi sökt en fullständig teori för internet. Och jag tycker det är intressant att denna tidiga lag sätter det sociala i centrum.

Nu skriver jag detta offline på min iPod så jag kan inte återge ordagrant, men principen är att internets värde ökar exponentiellt med varje ansluten användare.

Fundera på det ett slag. Det har inte bara med kommunikation att göra, utan alla de sätt som vi som individer kan få nytta av att massan är ihopkopplad elektroniskt.

(forts när jag är online)

Att designa för massans visdom

I sin bok ”The wisdom of crowds” (Bokus, Adlibris) pratar James Surowiecki om hur grupper av människor kan vara klokare än någon enskild individ i gruppen.

Eller motsatsen, hur den kan vara dummare; för det finns vissa förutsättningar för att en grupp ska kunna fatta bra beslut – eller snarare för att man ska kunna utvinna bra beslut ur individernas samlade försök till beslut.

Kortfattat krävs fyra saker:

• Diversifiering; att gruppen inte är homogen, det vill säga att individerna utgör en bra mix vad gäller deras kompetenser.
• Oberoende; att individerna agerar just som individer, det vill säga att de överlag inte har insyn i hur de andra i gruppen tänker och beslutar.
• Decentralisering; att individerna försöker komma till en egen slutsats efter bästa förmåga och förutsättningar.
• Aggregering; att förutsättningar finns för att på något sätt sammanställa de individuella besluten till ett enhälligt som representerar gruppens beslut.

Det är en underhållande och intressant bok. Men jag vet inte om jag skulle rekommendera den om det inte vore för att begreppet ”massans visdom” blivit så centralt för den sociala webben. En mycket bättre bok på samma tema tycker jag Jeff Howes ”Crowdsourcing” är (Bokus, Adlibris).

Hur som helst, i ett mycket intressant anförande på årets SXSW-konferens tolkade Derek Powazek denna bok av James Surowiecki utifrån frågan hur man designar för massans intelligens på webben.

Han visade en rad exempel på hur man genom att designa för själviskhet och öppna för små enkla uppgifter kan utvinna mening ur en stor mångfalds individuella handlingar.

Nästa dag det regnar tycker jag att du först lyssnar på Derek Powazek (det tar en timme drygt), sedan leker ett tag med den relativt nyöppnade tjänsten Hunch som ett intressant exempel på just visdom utvunnen ur mångfalden.

Ha det så kul!

(Foto Seth Sawyers under Creative Commons-licens.)

I mina lurar för tillfället: This week in startups

This week ni startups; talkshow med internetentreprenörer som gäster och tillika internetentreprenör Jason Calacanis som värd.

Sänds live med strömmande video och finns att se eller höra som podcast efteråt. Långa avsnitt; 106 minuter i genomsnitt och det längsta drygt två timmar och en kvart. Lite babbligt emellanåt men många väldigt intressanta historier.

Min favorit hittills var avsnittet med David Sacks, grundare av PayPal, Geni.com och Yammer.

Börja gärna där!

(Tack @PaulaMarttila för tipset.)

Ray Ozzie: Google Wave är för komplext och går därmed stick i stäv mot webben

Har ännu inte sett introduktionen av Google Wave men är på förhand lätt skeptisk till satsningen.

Visst, det jag snappat upp är inspirerande och det verkar onekligen fiffigt, men vi har sett mycket fiffiga grejer genom åren och bara för att det är fiffigt betyder det inte att den stora massan kommer ta det till sig. Även om man är så stor som Google. Och något som Google Wave står och faller med just det.

Det Microsofts Ray Ozzie säger i det korta klippet ovan förefaller tänkvärt. Nämn något på nätet som fått genomslag och som bygger på komplex teknik!