Häromveckan skrev jag att jag tror att enprocentregeln kommer att förlora betydelse – om den finns. Jag håller fast vid den tron, men enprocentregeln kan trots detta vara ett viktigt instrument för att locka till sig användare.
I en presentation vid konferensen MeshForum i maj berättade Christopher Allen om när han i slutet av 80-talet var forumledare på AOL. Då noterade han något som påminner väldigt mycket om den senaste tidens prat om enprocentregeln.
Det Allen noterade var att för varje 100 “lurkers” i ett diskussionsforum, dvs. personer som inte deltar aktivt utan enbart läser, kommer 10 att med tiden börja delta sporadiskt. Av dessa kommer en att bli en aktiv deltagare.
Så långt låter det som vår tids enprocentregel. Att jag tror att denna kommer att förlora betydelse har att göra med att social mjukvara inte kommer nöja sig med att reagera på vad de aktiva medlemmarna gör. I allt större utsträckning kommer webbappar börja reagera på vad även lurkers gör och använda detta för att filtrera och rekommendera innehållet.
Jag håller fast vid den tron, men något Allen sa därefter gör att jag börjar misstänka att enprocentregeln även fortsättningsvis kan vara ett intressant instrument. Inte för att driva kollaborativ filtrering utan för att locka fler att använda ens webbapp.
När Allen observerade sin enprocentregel för över 15 år sedan började han fokusera på de en procenten. Det han märkte var att om han lyckades konvertera lurkers till aktiva användare så lockade detta till sig nya användare.
Fick Allen en lurker till att bli en halvt om halvt aktiv deltagare så resulterade detta i att tio nya lurkers dök upp. Och lyckades han göra en aktiv deltagare av denna lockade detta till sig tiofalt detta. 100 nya användare.
Lyssna på Allens presentation och följ med i hans presentation (PDF).
Recent Comments