Som utvecklare av webbappar vill du förstås ha passionerade användare. För att de fortsätter att använda det du har skapat och för att de berättar om det för andra.
Kathy Sierras passion är att forska i människors lidelse. I sin blogg Creating passionate users skriver hon om vad det är i mänskliga aktiviteter som framkallar den. I dag summerade hon (lite i förbigående) lidelsens filosofi och jag tog mig friheten att göra en egen tolkning i sammanhanget webbappar.
Grundförutsättningarna för passion beskriver Kathy Sierra så här:
- Du känner inte passion för något du är riktigt kass på.
- Ju skickligare du blir på något desto bättre blir upplevelsen.
- Ju bättre upplevelsen är desto mer motiverad blir du att ytterligare öva upp din skicklighet.
Från ovanstående punkter följer att du framkallar användares passion genom att hjälpa dem att bli skickligare.
Från detta följer också att din webbapp måste ha en låg tröskel. Det måste vara lätt att komma i gång.
Väl över tröskeln måste det finnas mer att upptäcka och ett lagom motstånd så att det blir lite en utmaning att fortsätta. Samtidigt måste man som användare få tydlig feedback på vad man har åstadkommit. Och detta får gärna vara synligt för andra användare.
Recent Comments