Jag lyssnar just nu på talboksversionen av Al Ries och Jack Trouts Positioning (Bokus, Adlibris), en bok som handlar om människors uppfattning av ett varumärke.
Tanken i boken är att varje varumärke har en “position” i människors medvetande och att det är viktigt att vara medveten om den när man hanterar varumärket.
Detta fick mig att tänka på trenden inom Web 2.0 att göra webbappar som är kraftigt förenklade jämfört med sina motsvarigheter på skrivbordet.
Ett exempel: I samband med Googles köp av webbaserade ordbehandlaren Writely kommenterade 37signals Jason Fried ryktet att Google försöker göra en webbaserad Office-svit för att konkurrera ut Microsoft. Hans poäng var att Google snarare skulle sikta in sig på de 80% av användarna som vill ha ett enkelt program och lämna resterande 20% åt Microsoft.
Eller som Jeff Veen sa i en presentation nyligen: “Enkla problem får nytt liv när plattformen baseras på deltagande; komplexa problem förenklas.”
Min tanke var att denna enkelhet kanske även gynnar en webbapps positionering.
Ries och Trout förklarar att ett varumärkes position har att göra med vad som allmänt förknippas med det, vad gäller funktion, värderingar, kvalitet med mera. När t.ex. en produkt uppdateras, eller får sällskap av en ny produkt i en produktlinje, gäller det att vara medveten om den ursprungliga positionen.
Ett exempel i boken är värktabletten Aspirin från från Bayer, som hade en så stark ställning att många kallade tabletterna för “Bayer”. Vid ett tillfälle utmanades de av Tylenol, som positionerade sig som anti-Aspirin och i sin marknadsföring påpekade bland annat hur dåligt preparatet var för känsliga magar. Bayer kontrade med att lansera en “Non-Aspirin”, vilket enligt författarna var ett närapå omöjligt uppdrag, givet företagets position i människors medvetande som liktydigt med Aspirin. Dessutom påverkades den ursprungliga värktablettens position negativt.
Att förenkla en webbaserad motsvarighet till en skrivbordsapplikation handlar om att vaska fram en kärnfunktionalitet.
Skrivbordsapplikationer är oftast generiska, de vill lösa alla sorters problem på alla möjliga sätt. Detta gäller i synnerhet Microsoft, vars applikationer nyligen beskrevs av en som arbetat med användargränssnitt åt Redmondföretaget som att de drar ut alla lådor samtidigt och frågar vad du vill ha.
I en skrivbordsapplikation kan det alltså gömmas ett flertal kärnfunktionaliteter. Att identifiera en sådan och utveckla en webbapp kring den förefaller för mig vara att arbeta med webbappens positionering.
Writelys pitch är “Simple & secure document collaboration and publishing”. Jag är inte så bekant med Microsoft Office att jag vet om det är något den stöder, men jag gissar att det är fallet.
För att vidare expandera på vad Jason Fried sa så hotas inte Microsoft Office av såväl Googles uppköp av Writely som dess kommande kalender eller eventuella framtida uppköp, utan snarare av en bred front av enkla webbaserade verktyg, vart och ett baserat på en kärnfunktionalitet som Office adresserar.
Recent Comments